PRIVACY POLICY

Introduction

Nous (Dockhorn Consulting GmbH) prenons très au sérieux la protection de la vie privée des utilisateurs (« utilisateurs » ou « vous ») de notre site web (le « site web ») et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de leur utilisation de notre site web. Nous nous engageons également à protéger et à utiliser vos informations conformément à la législation applicable.

La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations dans le cadre de l'utilisation de notre site web (les « services ») lorsque vous accédez aux services par l'intermédiaire de vos appareils.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer de bien comprendre nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu cette politique, que vous la comprenez parfaitement et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser notre site web et nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. En continuant à utiliser les services, vous acceptez la présente politique de confidentialité et toute modification qui y serait apportée.La présente politique de confidentialité vous informe :

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Comment nous collectons les données
Quelles sont les données que nous collectons
Pourquoi nous collectons ces données
Avec qui nous partageons ces données
Où les données sont stockées
Durée de conservation des données
Comment nous protégeons les données
Comment nous traitons les mineurs
Comment nous traitons les données personnelles
Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Quelles sont les données que nous collectons ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

Les informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez au cours de la procédure d'inscription ou qui sont collectées lors de l'utilisation de nos services (« données non personnelles »). Les informations non personnelles ne nous permettent pas d'identifier la personne qui les a collectées. Les informations non personnelles que nous recueillons sont principalement des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées.
Les informations individuelles identifiables, c'est-à-dire toute information par laquelle vous pouvez être identifié ou pourriez raisonnablement l'être (« données personnelles »). Les données personnelles que nous collectons par l'intermédiaire de nos services peuvent inclure des informations qui sont demandées de temps à autre, telles que les noms, les adresses électroniques, les adresses, les numéros de téléphone, les adresses IP, etc. Si nous combinons des données à caractère personnel avec des données non personnelles, nous les traiterons comme des données à caractère personnel aussi longtemps qu'elles seront combinées.

Comment collectons-nous les données ?

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker des informations relatives à l'utilisation, aux sessions et autres.
Nous recueillons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement via un canal de communication (par exemple, un courriel contenant un commentaire ou un retour d'information).
Nous pouvons collecter des données auprès de sources tierces, comme décrit ci-dessous.
Nous recueillons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers tel que Facebook ou Google.

Pourquoi nous collectons ces données

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

fournir et exploiter nos services ;
développer, personnaliser et améliorer nos services ;
pour répondre à vos commentaires, questions et demandes et vous fournir une assistance ;
pour analyser les demandes et les schémas d'utilisation ;
à d'autres fins internes, statistiques et de recherche
pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention des fraudes
enquêter sur les violations et appliquer nos conditions et politiques, et se conformer aux lois, réglementations ou demandes gouvernementales applicables ;
pour vous fournir des mises à jour, des nouvelles, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos services. En ce qui concerne les courriels promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans ces courriels.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous pouvons divulguer vos informations à nos fournisseurs de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'une assistance technique, etc.)

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle, ou la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de nous ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de (presque) tous les actifs, etc. ) ; (v) transférer le contrôle de nous ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de (pratiquement) tous les actifs, etc.) ; (vi) en cas de changement de contrôle de nous ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de (pratiquement) tous les actifs, etc.) ; (v) collecter, conserver et/ou gérer vos informations en utilisant des fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services en nuage), le cas échéant, à des fins commerciales ; (vi) travailler avec des tiers pour améliorer votre expérience d'utilisateur. Pour éviter toute ambiguïté, veuillez noter que nous pouvons transférer, divulguer ou utiliser d'une autre manière des données non personnelles à des tiers, à notre discrétion.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site web, d'optimiser ses performances et d'assurer une expérience utilisateur sur mesure, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Nous ne partagerons pas votre adresse électronique ou d'autres données personnelles avec des sociétés ou des réseaux publicitaires sans votre consentement.

Où stockons-nous les données ?

Données non personnelles :

Veuillez noter que nos entreprises, nos partenaires de confiance et nos prestataires de services sont situés dans le monde entier. Nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Données personnelles :

Les données à caractère personnel peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne prestation de nos services et/ou exigé par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous), dans d'autres juridictions.

Combien de temps les données seront-elles conservées ?

Veuillez noter que nous conserverons les données que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, pour respecter nos obligations légales et contractuelles à votre égard, pour résoudre les litiges et pour faire appliquer nos accords.

Nous pouvons corriger, modifier ou supprimer des données inexactes ou incomplètes à tout moment et à notre seule discrétion.

Comment protégeons-nous les données ?

Le service d'hébergement de notre site web nous fournit la plateforme en ligne grâce à laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre hébergeur. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.

Malgré les mesures et les efforts déployés par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des données que vous téléchargez, publiez ou divulguez d'une autre manière à nous ou à d'autres personnes.

C'est pourquoi nous vous encourageons à définir des mots de passe robustes et, dans la mesure du possible, à ne pas nous fournir, à nous ou à d'autres, des informations confidentielles dont vous pensez qu'elles pourraient vous causer un préjudice important ou durable si elles étaient divulguées. Le courrier électronique et la messagerie instantanée n'étant pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons également de ne pas divulguer d'informations confidentielles par l'intermédiaire de ces canaux de communication.

Comment traitons-nous les mineurs ?

Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs qui n'ont pas encore atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne collecterons pas sciemment des données auprès d'enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous ne devez pas utiliser les services ni nous fournir d'informations.

Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de vérifier si des mineurs utilisent nos services.Si nous apprenons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons interdire et bloquer l'accès de ces utilisateurs à nos services et nous pouvons supprimer toutes les informations que nous détenons sur cet utilisateur.Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a communiqué des données, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Comment utilisons-nous les données à caractère personnel ?

Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel qu'aux fins énoncées dans la politique de protection de la vie privée et uniquement si nous sommes convaincus que

l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou une assistance technique ou à la clientèle) ;
l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires pertinentes ; ou
l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela soit fait à tout moment de manière proportionnée et dans le respect de vos droits en matière de protection des données).

En tant que résident de l'UE, vous pouvez

demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et demander l'accès à vos données à caractère personnel stockées et à certaines informations supplémentaires ;
demander à recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
demander la rectification des données à caractère personnel vous concernant que nous avons conservées
demander l'effacement de vos données à caractère personnel
de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ;
demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel, ou
déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et qu'ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et à des exigences réglementaires. Si vous avez des questions d'ordre général sur les données à caractère personnel que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données au-delà des frontières à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers et de votre pays/juridiction à d'autres pays/juridictions dans le monde. En utilisant les services, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de l'EEE.

Si vous êtes situé dans l'EEE, vos données à caractère personnel ne seront transférées vers des lieux situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'il existe un niveau adéquat ou équivalent de protection des données à caractère personnel. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons mis en place des dispositions contractuelles adéquates avec nos tiers afin de garantir que des garanties appropriées sont en place pour minimiser le risque d'utilisation illégale, d'altération, de suppression, de perte ou de vol de vos données à caractère personnel et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables.

Droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) :

Si vous êtes un résident californien et que vous utilisez les services, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations et leur suppression en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »).

Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos informations, veuillez voir ci-dessous comment nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des utilisateurs aux fins de la CCPA.

Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion, la version publiée sur le site web étant toujours à jour (voir « Statut »). Nous vous demandons de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à la présente politique de confidentialité. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis sur notre site web. En continuant à utiliser les services après la notification des modifications sur notre site web, vous reconnaissez et acceptez les modifications apportées à la politique de confidentialité et vous acceptez d'être lié par les termes de ces modifications.

Contact

Si vous avez des questions d'ordre général sur les services ou sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Dockhorn Consulting GmbH

Dorfstrasse 45
CH-9305 Berg
Suisse

info@dockhorn.ch

DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ

Les informations contenues dans le présent document ne constituent pas un avis juridique et ne doivent pas être considérées isolément. Les exigences spécifiques concernant les conditions et politiques juridiques peuvent varier d'un État à l'autre et/ou d'une juridiction à l'autre. Comme indiqué dans nos conditions d'utilisation, il vous incombe de veiller à ce que vos services soient autorisés par la loi qui s'applique à vous et à ce qu'ils soient conformes à celle-ci.

Pour vous assurer que vous respectez pleinement vos obligations légales, nous vous recommandons vivement de demander l'avis d'un professionnel afin de mieux comprendre les exigences qui s'appliquent spécifiquement à vous.